工行临汾开发区支行加强安全用卡宣传

 
近期，新闻媒体报道有不法分子通过克隆银行卡、盗用客户密码，并进而窃取客户资金。针对这一问题，工行临汾开发区支行认真研究解决措施，加强安全用卡宣传防范业务风险。
一是通过开卡、换卡、日常对账、用卡设备画面、大型宣传活动、新闻媒体等多种渠道进行安全使用银行卡宣传，提高客户安全用卡意识和风险防范能力。
二是妥善处理客户投诉个案。对于疑似克隆的银行卡，主动联系持卡人核实交易、提示持卡人尽快换卡或修改密码、及时向银行申请挂失等办法，在第一时间帮助客户防范风险。
三是构建安全受理环境。进一步加强自助设备安全管理设施，构建安全的借记卡受理环境，确保电子摄像监控设备、防撬窃报警和联网报警系统等安全防范设施安装到位，确保监控录像质量符合安装要求，认真做好设备日常维护工作。