建行石家庄分行优质服务工作不断迈向新台阶

    为优质服务质优客户，建设银行石家庄分行去年以来不断加大相关工作力度，促使全行优质服务工作不断迈向新台阶。该分行在为建总行级的重点客户“石家庄市财政集中支付中心”提供质优服务过程中，注意研究新形势下的新情况、新的发展态势，有效调动全行积极因素，集思广益开展相关的研讨活动，努力适应我国经济发展和金融体制改革的新常态，有效促使全行各项业务适应新常态下转型发展。具体工作中过程中，一是注意贴心服务，从最初的合作方式，到后来的提升服务的硬件与软件方面，再到员工的学习操作等等，都满腔热忱的提供专业化、人性化的优质服务，有效促使建设银行石家庄分行与“石家庄市财政集中支付中心”有效协作；双方在真诚合作的前提下，通过物质文明和精神文明建设，力促内生活力不断增强，风雨同舟，挽手前行。二是注意专业服务，从专业化的操作系统上线，到银政双方密切合作，打造财政集中支付中心的个性化需求，再到全力以赴，力促相关的业务工作系统，服务相关的业务层面，建设银行石家庄分行认真研究新形势下的新情况，有效调动行内技术资源，专注专力，努力打造起来专业服务的流水线。三是注意品质服务，在建设银行“新一代”强大系统的统一架构下，携手“石家庄市财政集中支付中心”及其系统开发商，多条线、多层级、多系统整体提升建设银行的专业服务品质，以系统和大数据助力财政资金承接，从而有效提升了“石家庄市财政集中支付中心”及其400多家预算单位的客户体验和支付效率，有力的密切了银政之间友好合作关系，也有效提高了银政之间的高层次合作水平，受到了来自方方面面的关注和好评。