工行渭南合阳支行成功代发贫困学生资助金

      今年以来，工行渭南合阳支行紧紧围绕客户拓展及工资代发等重点业务，充分发挥全行员工的积极性、主动性，努力抢占市场、拓展客户资源，通过前期获取有关信息及全体员工的共同努力，成功代发教育系统贫困学生资助金。
      一、高度重视，合理进行安排。为了代发贫困学生资助金，确保代发业务按时完成，该行领导高度重视，成立了以主管行长为组长，与主管部门积极联系、充分沟通、屡次拜访，同时，要求经办人员积极梳理业务流程，提高服务效率。
      二、成立青年服务工作小组，负责后续业务的完善。该行组织了几名年富力强、经验丰富的青年员工成立工作小组，利用班后时间加班加点进行资料的录入，为了保证每个学生都能及时无误的收到该笔补助金，加班人员认真核对，反复核查，确保姓名、身份证号码、电话等信息无误，并为所有卡片背面进行备注签名，防止出现差错，确保办卡质量，使贫困家庭的学生能够及时得到一份温暖的补助。
      三、内外配合，形成联动效应。客户在启用资助卡片时，大堂经理积极为客户现场推介我行推出的第三方支付绑卡，融e行等新业务，要求员工做好现场的服务工作，让每一位办理业务的新客户都能感受到工行的优质服务，体验到工行的新产品、新业务，进一步提升了支行的社会影响，彰显了大行风范。