“谢谢你们,谢谢你们,真的是太感谢了,感谢你们拾金不昧,这个包里的东西对我来说真的是太重要了,我所有的钱、卡、证件全都在包里”。当日中午,客户魏女士在该行营业室不停重复的说着这几句话,并对该行全体职工表示衷心感谢!
2019年2月24日中午十一点左右,杨陵支行大堂经理像往常一样在引导客户办理业务时,发现自助存取款一体机旁有一个钱包,大堂经理及时向当日营运主管主任报告,主任立即与大堂经理和保安人员对皮包进行查验,在确认为非危险物品后将该皮包带离自助银行区进行进一步检查,发现内有大量现金、银行卡、身份证及各种重要单证。主任急失主之所急,当机立断,立刻组织大堂经理与柜员寻找该客户的联系方式,通过查找客户在我行开户时留下的信息,在取得电话号码后立即与失主取得联系并对失物进行核对。失主魏女士于中午十二点来到杨陵支行营业室,主管主任通过询问客户住址与证件号码,再次对失主身份进行确认后,将包物归原主。魏女士财物失而复得,非常感动,非常感谢工作人员的细心以及高效的工作效率,还坚持询问工作人员姓名,坚持要写表扬信赞扬工行员工拾金不昧。杨陵支行员工拾金不昧的高尚品德也得到了前来办理业务的客户们的称赞!
近年来,杨陵支行在抓业务发展的同时,也非常重视员工职业道德的教育和培养。工行人始终坚持工行秉承一个国有大行的社会责任,为每一位市民提供服务和方便是我们的责任,所做的都是应该的!