工行萍乡安源新区支行成功开通银校通收费系统

     工行萍乡安源新区支行多方努力，成功营销萍乡市安源学校银校通业务，春季开学时学校学生的教学费用以及伙食费通过我行银校通缴纳，截止2月25日，已缴纳3242笔，金额81万余元。
 
    一、领导重视，营销持之以恒。支行领导充分了解银校通业务的重要性，一直以来都比较重视，虽然他行利用其银校通系统推出比我行早的优势，营销学校通过其收取费用，但支行并不气馁，支行领导多次上门，向校领导宣传我行产品相比他行的优势，逐步取得学校的支持，在上学期结束前开通我行银校通系统，明确通过我行银校通系统收费。
 
    二、跟踪服务，确保收费数据正确。支行安排客户经理专门负责，在学校开学前提前与学校相关人员联系，提前对上传银校通系统的收费数据进行验证，确保数据能正常上送系统；开学前一天，客户经理又对其提供的数据进行核实，以确保数据的正确性，结果发现其数据有问题，经与学校联系，发现其提供的学生名单不是最新的名单，又协助其整理数据到晚上11点，保证了学校开学可以正常使用我行银校通。
 
    三、上门服务，现场指导家长缴费。开学前，支行制作操作指南通过学校微信群转发；开学时派出专人到学校提供服务，现场指导家长使用，解决家长在使用中遇到的问题，得到了学校和家长的好评。
 
    四、协助学校做好事后工作。缴费结束后，支行还安排客户经理协助学校做好缴费数据统计、学生信息调整等工作，让学校感受到我行的优质服务。