邮储银行上饶铅山县支行多措并举加强通联支付业务发展
为进一步稳固核心业务市场地位,实现个人金融业务的成功转型,邮储银行铅山县支行高度重视通联支付业务,抢抓当前市场机遇,深入部署、有序落实,通过短时间内努力,该行在通联支付方面取得了阶段性成果。
提高认识,高度重视
该支行领导高度重视此项业务发展,及时召开二维码专项会议,全面传达会议精神,并制定落实方案。同时将该项工作做为当前个人金融业务重中之重的工作来开展,要求辖内各网点抓好结算和消费环节的金融服务。
制定方案,全力营销
要求各网点要自行制定本网点的二维码发展方案,确保计划到人、措施到位。一是全员出动,开展集中式营销。二是细分客户、联动营销。三是名网点在对周边客户状况进行认真梳理和总结的基础上加强宣传力度,突出产品功能及优势,提高了宣传效果。
迅速发力,抢占市场
一是瞄准目标,精准发力。以个体工商户及私营业主为拓展群体,制定营销计划,上下联动,展开全方位营销。二是交叉营销,全面开花。要求信贷条线人员充分利用好充足的信贷客户资源优势,以客户需求为中心,灵活运用交叉营销理念向商贷客户营销二维码业务,提高客户的黏合度。三是转变观念,有效渗透。县支行认真开展传统存量收单商户梳理,以网点为单位下发存量收单商户清单,组织各网点对传统收单商户加强服务维护、改变消费模式,持续加强二维码收单产品营销渗透工作,力争做到以点带面、全面覆盖。四是分析市场,快速行动。对网点周边的商圈建设进行摸排调研,快速刷选出目标客户群,快速争抢菜市场、便利店、早餐店等涉及社会民生的各类小微商户,不断提高金融服务能力和市场应对能力,着力满足客户的消费需求。
强化宣传,营造氛围
自活动开展以来,全支行员工,尤其是网点员工充分利用网点主阵地、转发QQ群、微信朋友圈等“线上+线下”平台优势,持续强化宣传力度,扩大产品知晓率。同时,要求营销人员携带移动终端外出营销,现场为客户完成卡开户、电子银行签约、二维码收单业务办理等工作,全方位做好客户服务工作,提高客户使用率、满意度。(范全东)
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