“工行温度”：工行咸阳武功支行新增首笔中小企业直驱式记账贷款支持企业生产经营

   工行咸阳武功支行积极转变观念，努力开拓信贷市场，不断扩大市场份额，成功发放首笔中小企业直驱式记账贷款，有力支持当地企业生产经营，成为咸阳分行首家直驱式记账贷款行。
    一、强化意识，转变观念。由于银行贷款不良率不断上升，中小企业贷款更成为重灾区。面对此现状，该行积极引导员工转变观念，消除客户经理普遍存在的风险控制与业务发展相互对立的错误认识，牢固树立合规经营理念，带给客户经理全新的经营理念和实战策略，提高信贷客户经理基础素质，为贷款营销奠定了坚实的思想基础。
   二、深入调研，狠抓落实。支行行长带领客户经理，对纳入视线的中小企业逐户调研了解，看企业口碑、看企业财务、看企业效益、看企业发展后劲，对企业生产经营情况、财务状况、资金周转状况和发展前景进行深入细致地分析，集体合诊,突出重点，有的放矢地开展融资产品的营销。
    三、强化业务学习，提高业务素质。该行建立一支服务于中小企业的专职化从业队伍，针对中小企业业务不同层级和不同岗位，开展集中培训、现场培训、外出培训等多种形式的培训，及时了解直驱式记帐贷款相关知识及流程，建立了A、B岗人员上岗考试制度等资格考试，大力提升中小企业从业员工的综合水平。
    四、加强服务，提高效率。始终坚持“以客户为中心”的理念，加强与分行相关业务部门的联系、沟通，全力取得支持，从业务调查、审查、审批、作业监督、贷款发放实行“一站式、全流程”处理，让中小企业从业务调查、审查、审批、作业监督、贷款发放等环节享受到“一站式、全流程”快速服务。