邮储银行赣县区支行：做好转变迎接新时代新要求

为贯彻上级行要求，着重提升“四卡业务”发展成效。邮储银行赣县区支行始终把全员营销、分层营销、重点营销作为提高，营销成效、促进业务发展的重要举措，坚持早谋划、抓督促、细点评，着力提升各级重视程度。同时，该支行在各个层面会议上反复强调营销观念，营销策略，工作方式的重要性，明确各级责任，提出要营造掀高潮、抓典型的工作氛围。
转变传统观念，吸纳青年群体
打破固有的邮储银行是服务中老年人的银行这个观念，是发展腾讯联名卡的关键一步。前期通过线上渠道进行轰炸式的为腾讯联名卡造势，以卡片冲鸭设计理念与当代年轻人主流价值观的契合点为吸引力，在大众产生兴趣好奇的情况下再重磅加推卡片的优惠策略和活动，活动当天便有客户主动到网点咨询，激发起一片办卡热潮。完成了从“求人办卡”到“上门求卡”的转变，打通了员工营销主动与客户主动的良性循环。
转变营销策略，实现分层营销
实现分层营销，大头小头一起抓，是业务引起量变的秘诀。关于社保卡和退役军人卡，相关局单位是大头客户。跑在马路上的车辆是ETC卡的零星客户。该支行一方面以行长“第一客户经理”为切入点，带头跑单位，抓住大头不放松，并专人对接为该局有针对性地制定了完善的金融服务方案。另一方面该行普通员工发挥星星之火的优势，让邮储银行的ETC奔跑于赣县的每一寸公路上。
转变工作方式，加强团队协同
团队协同之于综合营销，是一个虹吸效应。加强团队协同，促进联动发展，提升客户服务能力和竞争能力，有针对性地制定活动细则，才能使交叉营销活动落到实处、办出成效。该支行围绕实现“四卡业务”营销这一目标，利用现有营销团队，深度挖掘客户需求，推广运用交叉营销系统，构建以项目为中心、各条线团结协作、分工落实、多点发力的发展新模式，保证了联动营销工作有序开展和政策激励到位，实现“全流程、全产品、全渠道”客户服务，全面提升客户综合服务能力和品牌能力，进一步整合了支行内部板块之间、板块内部、板块内外的联动。