工行江西赣州分行做好私银客户服务推动私人银行业务发展

              今年一季度，工商银行江西赣州分行着力做好私银客户服务，私银业务取得突破。到3月末，该行私人银行达标客户达成257户，比年初净增70户，增幅37%，均列全省第二；其中2000万以上超高净值客户35户，比年初净增12户，亿元以上极高净值客户1户，比年初净增1户，户数均列全省前列。 
                该行一是关注客户生日走访，常规性的祝福服务坚持延续；二是注重过程管理，针对上周达标本周流失的客户，私银团队定期筛选流失客户清单供支行维护，并协助走访营销；三是特殊时期暖心服务，在疫情期间，加强与客户联系，针对客户出入不便等问题，有效组织各支行针对客户的需求给予赠送口罩等防疫物品，在部分支行中开展“送爱心菜”等活动；四是定期梳理全行500万-800万的目标客户清单并下发给支行，落实维护责任，明晰维护措施，加大潜力客户提升的日通报；坚持每日通报、每日督导支行走访情况和提升情况；五是重点抓理财子公司产品的学习和营销，编辑《旺季营销指引》，重点介绍添利宝等子公司产品及配置建议。一季度累计实现工银理财子公司产品配置合计1.35亿元，全省排名第一；六是下发了《高层营销高端客户方案》，一季度累计实现“高层营销高端”活动支行行领导拓户49户， 目标达成率83%。