“疫”路同行我们来 ——建设银行盐城分行抗击新冠病毒疫情纪实

沧海横流，方显英雄本色；疫难当前，建行与你同行。新春假日，本是万家团聚、开开心心的日子，但，来势汹汹的新型冠状病毒，让所有人都心弦蹦紧；疫情蔓延，更让人感到形势严峻。建设银行盐城分行冲锋在前，创新服务，确保“疫战”成功。
 
绿色通道开起来
“是建行吗？有个急事跟你们商量一下。”
2月1日晚，建行亭湖榆北支行行长阮应彪接到盐城防疫重点单位市第二人民医院的紧急电话。他们急需于2月2日支取现金并进行转账汇款，用于采购医疗器械和防疫物资。
“好，你们明天早上来，我们保证到位。”
2月2日正是春节假期，本来可以不办理业务，但阮应彪毫不犹豫，满口应承。盐城市第二人民医院是我市疫情收治医院，事关疫情，刻不容缓，建行岂能掉链？阮应彪第一时间沟通好加班人员。
2月2日一早，榆北支行秉着特事特办、急事急办的原则，为盐城市第二人民医院开通绿色通道，以最快的速度为客户办理业务，于早上8点40分成功为其支取现金5万元，网银转账汇款20万元，积极满足疫情相关应急单位的金融服务需求，赢得客户的高度赞扬。
办完这笔紧急业务，阮应彪又想到了国药控股盐城有限公司。该公司是榆北支行的对公客户，是一家集医疗器械、医药研发、生产和销售于一体的医药企业。“现在是春节假期和疫情防控关键期，他们会不会有什么需求呢？”阮英彪主动联系企业，询问其生产情况和金融服务需求，告诉他们：“我们随时待命。”
2月3日上午，在得知该企业急需汇划一笔大额资金用于购置医疗器械和防疫物资后，榆北支行立刻组织人员加班上岗，时刻关注该企业的资金动态，当天下午，当企业汇款资金一落地，所有人便争分夺秒、立即处理，下午3点便将防疫购药资金350万元顺利汇出，让客户在最快的时间内采购到防疫物资，成功解决了燃眉之急。
 
特色保障做起来
“要让战斗在一线的医护人员和防控人员安心工作，无后顾之忧。”建设银行盐城分行负责人说。
该行坚决贯彻上级行和当地政府决策部署，把防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情作为当前工作重中之重，近期向盐城所有批次赴湖北支援的医护人员和盐城市第一人民医院疫情防控人员共277人免费提供疫情期间保险保障。赴湖北医护人员从其出发之日起保障180天，市一院疫情防控人员从1月24日起保障180天。保障对象在保障期间内，因发生一般意外事故或因疾病（包括感染新型冠状病毒肺炎）造成身故或全残的，赔付100万元，因感染新型冠状病毒肺炎住院治疗的，住院期间，按300元/天的标准给付医疗补助金。所有被保险人无需办理投保手续，由盐城分行统一承保，建行建信人寿开通绿色服务热线95331，由专人负责24小时解答相关问题、理赔疑问，受理理赔报案。
“建行真是雪中送炭，与我们心贴着心啊。”医生们都非常感动。
该行还全力做好网上银行、手机银行等移动支付渠道的金融支持保障工作，主动对接盐都区红十字会，推介建行线上捐款服务，并根据客户实际需求，逐一核定线上菜单名称及内容，在省、市分行两级工作团队的共同努力下，2月6日盐城市盐都区红十字会网上捐款云平台项目成功上线运行，该项目为盐城分行首家公益捐款项目，支持龙支付、微信、支付宝等多种扫码支付方式，为广大市民提供了足不出户的便捷网上捐款渠道，获得了客户一致好评。目前分行已将该成功案例整理下发，指导支行做好属地红十字会、慈善会等公益捐款云平台商户拓展工作，为当前疫情防控工作提供有力渠道保障，为全力打好这场疫情阻击战贡献建行智慧和建行力量。
 
上门服务走起来
“春节放假，又是大疫当前，你们还来吗？”盐城市第一人民医院北院财务人员打电话询问。
“来，当然能来。”建设银行盐城建西支行负责人回答。
今年在各地不断出现新型冠状病毒病例的形势下，根据市政府要求，盐城市第一人民医院北院24小时开通值班门诊，盐城建西支行多年来一直为该院提供上门收款服务，在当前市区有疫情发生的情况下，该院心里没底，打电话咨询。盐城建西支行奋勇向前，不畏困难，在做好防护措施的基础上继续提供上门收款服务，为抗击疫情一线的一院和白衣天使们提供优质高效的金融服务。
吴少忠是盐城建西支行党支部书记，他率先垂范，冲锋在前，认领上门收款任务。他和同事准时到达收款地点，佩戴医用防护口罩和防护手套，以认真严谨的工作态度，完成钱款清点，目前共收款近300万元，并在收款后及时将现金送市分行金库通过紫外线灯照射杀菌消毒，确保安全。
“这个时候，你们还能来收款，真是太让人感动了。”
盐城建西支行以专业的服务满足了医院结算需求，用实际行动赢得了院方的高度认可。
 
乡村救急动起来
“真的非常感谢你们，这时候，还想到我们，把这些稀有物品送给我们。”滨海港经济区双岗村书记王兆云拉着建设银行滨海支行负责人的手，激动万分。
滨海港经济区双岗村是省行扶贫点。春节以来，双岗村各级工作人员坚守在岗努力防控疫情，但是受疫情影响，该村防疫物资匮乏，需要得到更多的关注和支持。“大疫面前不缺位，我们都有一片心。”建设银行盐城分行负责人想到了他们的难处，主动打电话询问情况，表示会尽最大努力帮助村里解决当务之急，办公室第一时间配置了消毒液、酒精、口罩等防疫用品运送到滨海。
“双岗村作为我们的对接扶贫村，我们有责任帮助你们战胜疫情，确保村民的健康安全，不仅如此，建行还将进一步做好帮扶工作，帮助困难群众早日脱贫。” 滨海支行负责人真诚地说。
他们还在当地进行了实地走访。村民们都表示建行防疫物资配送及时，行动迅速，感谢建行一直以来对双港村的大力帮扶，让他们倍感温暖。