农行丹东合作区支行开展“新春送福·福到万家”客户新春拜访活动

       为贯彻落实上级行2020年“春天行动”零售营销主题活动的安排部署，合作区支行集中开展“新春送福·福到万家”客户新春拜访活动，取得较好效果。
       一是制定计划、分层维护。拜访活动开展前，支行辖内金融资产排名前30位的个人贵宾客户，由支行班子拜访；各网点金融资产排名前40位的个人贵宾客户，由网点负责人、客户经理拜访。对普通客户在网点赠送春联、纸巾等节日小礼品。
       二是梳理重点，明确方向。在金融资产排名的基础上，结合经营特点，支行梳理出需要重点拜访的客户名单，例如家族信托意向客户、私人银行潜力客户、2019年金融资产下降较大客户、年末时点存款转入他行客户等，制作客户营销意向台帐，标记重点营销方向。
       三是有效开展，着重实效。支行采取“拜访一户登记一户”的形式，制定拜访台账，登记客户拜访效果，积极对接客户需求，“春天行动”期间重点关注拜访客户的金融资产变动情况，客户拜访绝不能仅停留在拜访赠送礼品，而真正将营销落实在走访当中，并建立后续跟踪机制。在这样的原则下，支行领导班子、中层干部、网点客户经理积极走进个人贵宾客户居住或经营场所，进一步维护客户关系、拓展业务合作范围，为下一步各项产品的全面配置奠定坚实基础。
       接下来，合作区支行将加大对辖区内商户的走访及营销力度，推动“春天行动”各项指标全面发展。