农行丹东合作区新城区支行学习《2020年度运营管理工作考核评价方案》

       近期，市行下发了《2020年度运营管理工作考核评价方案》，近日，新城区支行利用晨会时间组织全员开展学习。
       首先，运营主管从网点转型、风险防控、支付与清算、集约与智能、加扣分项五个方面讲解考核内容与分值。
       随后，运营主管强调全员要提高思想认识，重视业务知识学习，适应运营改革的发展，并针对近期网点的差错进行了差错类型分析，避免今后再犯同样的差错。同时希望柜员们加强学习，减少差错，争取运营考评取得好成绩。柜员们也纷纷表示今后要提高自身的业务能力，降低差错率。
       最后，运营主管对网点服务工作进行了部署，制定了目标，要求全员要提高服务质量，增加客户满意度。