农行连山支行坚持服务面前无小事理念

近日，连山支行副行长方京参加支行营业部晨会。方京简要传达了《聂梅同志在运营管理工作会议上的讲话》精神，要求员工们要树立服务意识，在服务细节上要下真功夫，历次省行检查，晨会、开门迎宾和高柜服务都是失分的重点，尤其是高柜服务，问一声您好就得4分，递个宣传折页就得5分，办完业务说声慢走又得3分，双手接4分，要说文明服务很容易，多点一个头，多说一句话，多伸一只手，做起来并不难。同时表示，连山支行要把员工文明服务工作当做近期重要工作来抓，争取尽快上个新台阶。