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农行连山支行坚持服务面前无小事理念

发布时间:2020-12-03
近日,连山支行副行长方京参加支行营业部晨会。方京简要传达了《聂梅同志在运营管理工作会议上的讲话》精神,要求员工们要树立服务意识,在服务细节上要下真功夫,历次省行检查,晨会、开门迎宾和高柜服务都是失分的重点,尤其是高柜服务,问一声您好就得4分,递个宣传折页就得5分,办完业务说声慢走又得3分,双手接4分,要说文明服务很容易,多点一个头,多说一句话,多伸一只手,做起来并不难。同时表示,连山支行要把员工文明服务工作当做近期重要工作来抓,争取尽快上个新台阶。

 
来源:
作者:李云华