为强化贷款风险管理，遏制不良贷款反弹势头，工商银行江西赣州石城支行逐户分析不良贷款产生的原因和催收措施，督促管户经理分头行动、互相配合、加强沟通，确保不良贷款率控制在指标范围内，并制定下一步工作提出具体措施。
增强紧迫感。该行高度重视不良贷款压降工作，客户经理增强清收处置工作的紧迫感、责任感、使命感，进一步认识到不良贷款压降工作事关全行的经营发展，是各项工作的重中之重，确保不良贷款压降计划顺利完成。
落实工作责任。一是完善贷款劣变第一调查人责任的认定及问责机制，严格执行不良贷款责任评议和追究制度；二是协调相关人员研究催收切入点，支行员工或亲属充当贷款介绍人的要全力协助配合摧收工作；三是对形成的不良贷款，对客户经理进行考核，在绩效考核中加大对不良贷款控制计划考核力度，对完成压降计划的客户经理给予奖励，调动员工催收积极性。
加大催收力度。一是要求催收人员随时掌握借款人的具体情况，因人而异采取不同的催收措施。在催收过程中，着重对借款人、担保人夫妻双方进行见面催收，并通过其单位或亲友协助催收；二是积极做好跟踪服务，与客户多沟通、勤联系，让客户充分了解其中的利害关系；三是强化诉讼效率，以诉促谈，要起到“起诉一起，教育一批，震慑一片的效果。
加强跟踪监测。一是在催收工作中及时反馈工作情况，在催收过程中发现管理工作不到位的及时纠正，完善贷后管理工作；二是加强日常监测，对即将到期的贷款，及时通过短信通知其客户准备还款资金，防止产生新的关注类贷款；对关注类贷款，通过短信、电话和上门并用催收，并根据情况发出催收函；对催收无动于衷、不良贷款数额较大的客户，依法强制催收。
