为满足客户日益增长的金融服务需求，切实提升服务水平，全力推进“冬练行动”，确保圆满完成年度工作目标，为明年旺季工作奠定坚实基础，近日，建行宿迁沭阳支行召开“提服务、促产能、迎旺季”员工业务能力提升活动。
6支参赛队伍通过情景剧方式与建行业务营销、客户服务、客户投诉建议、防电信诈骗拦截、涉赌涉诈拦截、员工关怀等方面相结合，共同搭建了神秘人服务、理财营销、拦截冒名开户、处理客户投诉、员工关怀、廉洁自律六个主题场景，不仅让全行员工意识到学好业务，用好业务知识，服务好客户的重要性，同时提高全行员工廉洁自律的意识，为即将到来的旺季打下坚实的基础。
春耕夏播，秋获冬练，建行沭阳支行始终依托党团为主阵地，充分发挥党团员工的主力军与突击队作用，为建行营销队伍增添生机，为建行业务发展注入活力。
来源：中国建设银行宿迁分行
作者：建宿宣
