2020年，工行抚州分行严格落实信贷资产质量目标，不断加强信贷业务培训内容，做好政策传导与执行，持续夯实信贷基础管理根基，着力提升信贷经营能力。
加强业务培训，做好政策传导。针对目前全行信贷队伍普遍较弱的情况，为加强贷款管理和提高信贷操作水平，从4月份开始，该行利用六个月时间，每月组织一至二次全行信贷条线人员进行信贷行业政策、制度办法、信贷产品、信贷案例等的集中培训和分析，累计举办7次信贷业务培训，培训人数260人次。
组织开展信贷领域警示教育培训。该行按照总行党委全面从严治行、从严治贷一系列新要求，切实做好信贷领域合规管理和案件防范相关工作，帮助全行信贷从业人员树牢合规意识、底线思维，该行于2020年11月11日下午举办全市信贷从业人员警示教育培训。通过行长讲案例、现场提问现场回答等形式，大大提升我行信贷从业人员业务能力和风险防控能力，为市场拓展和防范化解金融风险提供有力保障。有效提升了全行法人客户经理风险防控能力，帮助了全行信贷从业人员树牢合规意识、底线思维，为该行提升信贷管理水平打下基础。
送教上门全力推动全流程履职监督落地。为贯彻执行总行关于《法人客户信用与代理投资业务全流程履职监督工作管理办法（试行）》的通知，督促信贷条线相关部门和人员履职尽责，促进全流程履职监督工作有效落地，2020年，市行信贷与投资管理部对辖内各支行开展送教上门活动，推动全流程履职监督落地。通过此次近距离现场培训，使员工在拓宽视野、掌握先进理念和工具的同时，增强了与市行的沟通交流，提升信贷经营能力。
