当前，电信网络诈骗日益猖獗，诈骗分子新手段、新方式频出，给人民群众的切实利益带来了巨大损失，工商银行江西赣州兴国支行提高站位，坚决执行上级行有关反电信网络诈骗工作的部署，结合自身实际，多举措开展反电信网络诈骗工作，用金融力量守护好群众“钱袋子”，加大诈骗分子打击力度，净化金融环境。
加强组织。为推动反电信网络诈骗工作有序实施，该行成立了相应领导小组，完善组织架构，明确各部门和网点职责，浓厚反诈防诈氛围。同时根据县公安部门和人民银行的要求分别设定了一名宣传联络员、信息核查对接员，为快速响应机动县政府有关部门的工作要求奠定了基础，确保能够做到有效、迅速执行，与诈骗分子“抢时间”，遇到问题快速解决。
完善制度。为进一步做好全民参与、全民动员，该行还建立反电信网络诈骗宣传群，邀请警官入群，每日进行警情通报，做好行内员工警示教育。以反电信诈骗动员大会为契机，建立常态化例会制度，对反诈工作部署，细化工作要求，以高度的责任感和使命感走出去宣传，让更多人熟知诈骗手段、清楚应对方法，在保护群众财产上发挥应有 贡献。
强化宣传。该行要求各网点要组织员工履行好宣传职责，在营业网点内设立专门的防诈反诈宣传工作角，在工作角内集中放置宣传折页、警示案例，让进店群众能够感受浓厚的反诈防诈宣传氛围，在门楣做好宣传标语宣传，扩大宣传面、覆盖面，让更多群众提高防范意识，了解基本诈骗方式，识破诈骗手段，增强反诈防诈抵御能力，更好的保护自身安全。
增强交流。该行持续强化与公安部门和人民银行的交流，做好协调配合工作，做到尽锐出战，安排业务强素质能力过硬的员工专门负责反电信网络诈骗工作，切实保证政策执行和措施方案实施不打折扣，在全民反诈和全民防诈的斗争中取得胜利。
