为进一步推进非自然人客户受益所有人信息采录工作,切实提升信息完整率.。工行抚州分行按通过明确各部门职责,加强考核,部门联动。促使非自然人客户受益人信息完整率快速提升。截至12未,该行非自然人客户受益人信息完整率达99.86%,全省排名第一。
一、高度重视,明确职责。该行就非自然人客户受益所有人身份识别工作做“再部署、再动员、再强调”,分行行长工作布置会上就该项工作提出明确要求,要求全行上下凝心聚力、高度重视,严格执行人民银行及总省行相关工作要求,认真查找问题原因和差距,各相关专业部室制定切实可行的工作方案和措施,全力推进该行非自然人客户受益所有人身份识别工作进度。
二、分工协作,全员推进。辖内各支行制定各自工作方案,理清思路、梳理流程、分工协作,扎扎实实做好法人客户非自然受益所有人识别工作。对有企业网银的单位客户,抓住客户服务机会,上门指导网银补录信息,加快客户资料收集工作;对新增客户,督促受理柜员负责与客户进行面对面沟通,全面收集、完整登记、妥善保存客户受益所有人信息资料,从源头上做好客户身份识别工作;对存量客户,由网点负责人、客户经理对照清单逐户联系客户,提醒客户尽快补充完善资料。要求网点负责人、客户经理发挥担当意识,承揽所有不动户信息采集工作,不畏距离,积极上门,带头完成任务目标,发挥模范带头作用。
三、加强沟通,重点帮扶。专业部室及时搜集采集过程中遇到的问题及难点,帮助支行分析查找原因,及时解决问题;要求支行与相关部门加强合作沟通,及时反映信息采集过程中存在的无法解决的问题,共同推进非自然人客户受益所有人识别、信息采集录入工作,确保治理工作顺利开展。
四、现场督导、完善考核。专业部门高度重视非自然人客户受益人采录工作考核,及时督办到指标落后支行、现场检查工作进展,定期进行通报,并将此项工作作为各支行对公条线考核指标计入年度考核,以加快推进全行非自然人客户信息采集工作在年底之前达到预期目标。