春节临近，面对内外部案防风险严峻形势，工商银行江西赣州分行以风险为导向，发挥业务运营风险核查监督职能，切实加强春节期间运营风险管理，有效压降业务运营风险。
专项整治风险。该行非常重视业务运营风险专项治理工作，深入剖析各类风险事件的成因及危害性，加强对重点支行、网点、重点员工的风险管理工作，关注高风险网点和高风险柜员的违规行为管理。督促员工规范操作各项业务，确保核查工作开展和业务运营风险过程的有效控制，进一步压降业务运营风险。
监控重点环节。该行充分利用运营风险监控平台，提高监测核查的针对性。将监测核查力量集中于高风险账户，突出监控重点，加强重点、关键风险环节的核查，确保核查效果。加强柜面业务流程核查，加强内部户管理的核查。督促支行严格坚持账户开立、网银注册、客户信息变更等关键业务环节。密切关注营业网点客户经理、柜员等重点岗位人员业务操作，强化异常行为监测和分析，严防内部违规行为产生风险。
核查风险履职。该行针对外部风险事件，提高风险的敏感性，加强银行自身业务规范操作管理，加大对风险事件的分析和延伸核查力度，提高风险识别和控制能力。一是加强各级核查人员管理，督促核查人员认真履行职责；二是加强现场管理人员的履职管理，督促现场管理人员做好事中把关监督，规范操作各项业务；三是加强网点负责人对核查工作的管理，强化机构负责人对内控管理及运营风险管理职责。
帮扶整改提示。该行网点前台操作人员、现场管理员、合规经理根据上级行的返传数据、风险通报，认真对照、剖析各自存在高风险事件的现象及原因，采取针对性的整改和防范措施。针对问题补短板，对因了解流程制度不全面的强化业务培训；对因工作粗心疏忽、操作行为习惯导致差错的提高责任意识；对已进入预警的柜员则由支行领导进行告诫谈话，帮助查找原因，制定提高措施；通过帮扶、指导，促使员工不触犯高风险事件高压线。同时建立风险事件预警机制，通过信箱等途径向各行发布《风险信息》、《核查工作提示》，及时进行风险提示，有针对性的对员工行为类风险事件苗头进行警示，及时化解风险,防患于未然。
