今年以来,工商银行江西赣州龙南支行抓住旺季黄金时机,咬定“首季开门红”目标,发动全员力量,有效开展旺季增存竞赛活动,推进储蓄存款稳步发展。 截至2月末,该行储蓄存款较年初增加14975万元,列全市第一。
抓超前谋划。为夯实业务发展基础,在去年年底抓好收官工作的同时就开始谋划2021年旺季储蓄存款乃至大零售业务的发展目标、发展方向、营销重点等工作,对支行旺季工作作出总体规划和目标要求,结合实际制定营销竞赛方案,通过在不同会议上进行层层传导学习,层层压实目标。
抓宣传动员。为提前营造浓厚的旺季营销氛围,组织召开了旺季大零售业务营销竞赛动员大会,各营销团队逐一表决心、以此树立信心,激发斗志。同时确定宣传内容、宣传方式、时间安排以及责任落实等,装饰网点,靓化环境,营造浓浓的气氛,通过强有力的宣传造势,为全面推动旺季存款业务的发展奠定坚实基础。
抓外拓营销。为把“变坐商为行商”的市场拓展理念落到实处,在全行范围内深入开展陌生客户集中走访营销活动,挖掘市场潜力、抢占优质客户资源,结合对商会、协会等群众组织开展集中路演等方式,集中开展私人银行、结算、贷款、信用卡及分期付款、贵金属、理财等业务为客户进行综合宣讲,提升客户的知晓度,扩大市场影响力。
抓关键客户。支行遵循私人银行“全行办”营销理念,进一步强化支行“一把手”抓业务发展责任,落实由行长、分管行长到网点负责人名单制分层维护制度,实施上门营销策略,充分发挥了各层级服务团队的合力,协同做好了客户的高层次营销与服务,实施综合营销责任制。
抓重点市场。紧紧抓住家具行业货款回笼旺季这一特点,提前做好金融服务和产品渗透工作,争取货款回笼到支行,持续组织开展“每日一新户,每周一代发”和外拓批量营销等活动,逐户上门开展问卷调查,掌握商户金融需求,每天从客户行为跟踪系统中导出30万元以上活期存款客户,指定专人进行深层营销维护。同时积极做好代发工资业务拓展,以小微贷、个人经营贷款为抓手,挖转他行客户并契合商品市场的金融需求,以代发工资+商友卡+转账终端+POS机的产品组合,着力拓展商户收单业务,实现将商户结算资金归集到支行。
抓蓝海市场。为拓展农村这一蓝海市场,继续将“征地拆迁资金”营销拓展作为当前阶段农村市场拓展重点,在对接服务上采取不同项目分别明确对接网点,由网点分别上门收集农户办卡资料、协助签订拆迁协议,深入到每一户农户家开展业务宣传,同时从相关拆迁项目职能部门收集到在他行已代发的征地拆迁资金客户清单,由网点根据客户所在地域、对客户熟知程度,通过大额存单、节节高等产品实施名单制营销挖转。