为加强客户信息安全，防止信息外泄，确保个人客户信息领域无漏洞、无案件，工行抚州分行营业部将客户信息安全工作作为防范案件的重中之重，全力排查，做好个人客户信息保密工作。
加强警示教育学习。开展典型案例学习，组织全体员工对总省行下发的及同业发生的典型案例进行学习，分析案例成因，以及产生的严重后果，结合总行《员工行为禁止规定》和《员工行为处理规定》，警示员工以案为戒、以案自省，把好第一道防线。
加强日常业务管理。严格各系统客户信息查询的权限与范围，规范客户信息的查询、传递、复制、应用、留存等，杜绝无依据查询客户信息，无依据传递客户资料;人离岗及时将客户信息资料入柜保管，防止信息泄露。
加强员工行为管理。对客户经理、理财经理等特殊岗位人员非正常工作时间的延班行为进行严格排查，关注其社交圏、朋友圈，防止利用中介进行客户信息资料交易;同时加强系统管理，严防个人账号密码被他人窃取，从而实施违规操作。
加强日常检查监督。各部门、网点负责人严格执行内控风险检查制度，利用好每季度的风险排查进行监督，对检查中存在的问题严格按照制度规定进行整改，从严问责，同时举一反三，在部门及全行开展自我反省、自我检讨，真正做到检查有结果、检查有成效。
