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工行南昌青山湖支行四举措加强员工行为管理

发布时间:2021-03-23

  面对日趋复杂的经营环境及严峻的案防形势,2021年以来,工行南昌青山湖支行紧密围绕监管部门和上级行内控案防工作要求,从增强内控合规意识、狠抓制度执行到位、强化交流关心关爱及加强异常行为排查入手,加强员工异常行为管理,把从严治行贯穿于业务发展之中,助推旺季营销各项业务稳健发展。

  一、增强内控合规意识。该行把对员工的学习教育放在内控案防工作的核心位置,重点学习和掌握规定内容。通过支行大会、行务会、晨夕例会等形式,对各级管理人员突出案防履职意识和责任意识教育,培养和形成良好的工作态度和合规习惯,对柜面员工、客户经理,着重操作风险教育和风险自律教育,以教育警示员工的底线意识,教育每一位干部员工要时刻筑牢思想道德防线、增强拒腐防变能力,在“诱惑”面前坚守住底线。

  二、狠抓制度执行到位。强化员工行为管理制度的贯彻落实,从制度、机制、措施等方面加强员工行为约束控制,确保每一笔业务操作坚持按操作程序办理,做到执行制度不走样。同时,针对柜面人员和客户经理两大岗位,树立制定合规操作指南,切实提高对员工行为管理的全面性、持续性和有效性,有效防范和消除违规行为和案件风险防范,有力保障业务稳健发展。

  三、强化交流关心关爱。一方面,支行每年对新进行员工由行领导进行约谈,了解他们进行之前的有关情况,为他们上好合规从业的第一课;另一方面,支行同时分层面开展对员工家庭走访,了解员工的思想动态,鼓励员工积极向上,对困难员工家庭给予帮助,让员工感受集体温暖;加大对员工生活环境、朋友环境、家庭环境的关注,了解员工兴趣爱好、生活动态,家庭朋友关系。

  四、加强异常行为排查。该行抓好重点部位、关键岗位和重点人员的监督,把关键岗位的部门和人员作为重点,制定具体防控措施。突出重点抓好员工参与非法集资、民间融资和经商办企业、违法放贷、贷款诈骗、违规理财(私售飞单)、外部欺诈、系统运行安全、客户信息质量等重点治理工作,认真梳理内控案防风险点,强化风险防范的关键环节,做到风险防控不留下一丝死角,不遗漏一个案件风险,彻底根除案件风险的发生。李清贵

来源:工行南昌青山湖支行
作者:李清贵