近日,工行保定曲阳支行成立上门办卡小分队前往某大型房地产公司开展上门办卡服务,期间辗转五地,成功为该企业农民工开卡141张。
该行本着“工行温度,兴实惠民”的服务理念,克服人手紧缺的困难,积极准备,上门为农民工提供专业服务,提升客户体验。办卡过程中,农民工们纷纷夸赞:“真没想到工行能够上门办卡,使我们少跑腿,方便办理业务,你们的服务太到位了”。
该行提供的上门开卡服务提高了客户满意度,同时,在服务中积极发掘农民工客户的实际金融需求,以精准化方案实现客户资产多元化配置,帮助客户实现金融资产的提升。