工行宜春宜丰支行精细管理力推银行卡业务创出新佳绩为了推动银行卡业务的快速发展，工行宜春宜丰支行坚持以服务为导向，以产品为抓手，以内提、外拓为营销渠道，全方位拓展银行卡业务，截至2020年12月31日，分期付款新增3288万元，完成率136.99%，全市第二;房抵E分期新增237.8万元，完成率118.9%，全市第一;二维码商户新增776户，任务完成率456%，全市第一;不良透支余额36.98万元，不良率0.77%，信用卡发卡，绑卡等业务均衡发展，银行卡专业综合考评位列全市第二。
一、树立信心，精准定位。宜丰的银行卡业务在2019年的强势提升之后，2020年又得到了更进一步的提高，充分鼓舞了全行员工的士气，通过支行召开的业务培训会，分析会后又进一步明确了工作的方向，银行卡分期业务一是要紧盯行政事业单位，以幸福e分期为抓手，利用其办理手续简单，无需担保抵押的特点，同时拓宽宣传渠道，既要充分利用PBMS系统实现精准营销，也要充分利用行外自媒体辅以宣传，快速在市场形成口碑效应，要求积极上门走访，建立台账。
二、聚焦市场，强力推动。该行紧盯高端客户，加强沟通交流，充分利用大额马上借业务的便利性，放款快，额度高是吸引多数优质客户办理的重要原因，持续做大做强分期业务，提升高端客户的忠诚度，三是紧盯下发的房贷结清名单，首先通过系统群发短信，同时与移动公司合作群发房抵e分期信息给小区业主，最后从短信营销到全员电话营销，要求人人掌握话术，熟识产品特点，建立电话营销台账，仔细梳理，有意向的要持续跟踪。
三、全员营销，形成常态。该行要求营销人员要有三勤：嘴勤(持续化的开口营销能力)，脚勤(常态化的外拓营销能力)，手勤(健全化的台账登记习惯)!这是对营销人员基本的要求，支行在工作伊始就成了3个外拓营销小组，重点走访商品市场，以工行收款二维码的结算优势，积极抢占商品市场资源，支行要求每个人制定详实的外拓计划，每天，每周，每月要有具体的营销目标，每营销一个二维码商户后，也要同时把我行的定期存款，理财，信用卡，贷款产品等推荐给商户，实现商户“全面洗澡”，强化商户粘性，具体的营销成果的反馈，会根据下月的商户资产提升与否进行奖励，从而提高营销人员积极性。
四、严控不良，量质并举。一是要全面提高全员风险意识，加强业务合规培训，严格审查银行卡业务的真实性，合规性，二是积极做好不良扣划和清收，以及呆账核销工作，坚持以诉促清，对卡部下发的逾期客户清单及时电联催收，确保不良率稳定在低水平，三是压实责任，对于谁营销，谁受益就要谁负责，及时了解商户经营情况，做好风险预警，确保银行卡业务高质量发展。漆维忠
