工行宜春樟树支行提升服务实体经济质效有良策

　　工行宜春樟树支行提升服务实体经济质效有良策工行宜春樟树支行根据银保监会下达的“百行进万企”活动，紧跟政策步伐，加大支持服务实体经济力度，积极培育信贷增长新动能，不断加大对当地优势产业、民生工程和小微企业等信贷投放力度，大力提升服务实体经济质，支持地方经济高质量发展。

　　一、提升普惠社会影响力。该行深入工业园区开展宣讲，切实提升普惠社会影响力。将普惠服务送到广大企业身边，携手各方为小微企业提供覆盖经营、管理、投融资的综合服务，全方位、全专业的服务小微企业，支持培育各领域的优秀企业，为小微客户开辟业务新渠道，构建经营新场景，开拓商业新空间，打造普惠金融综合服务第一银行、小微客户首选银行。

　　二、抢抓新户源头。该行抢抓新户源头，从源头上跟进营销，积极与当地工商登记部门、招商引资部门、发改委等政府职能部门联络，邀请相关人员为信息员，定期进行互动，对窗口人员进行长期维护，确保第一时间了解新注册企业。以账户服务、优质结算为抓手，从源头上跟进营销，确保掌握一手信息，使招商引资项目顺利落户工行。

　　三、深入企业精准营销。该行分管行长带队深入企业进行精准营销，对有贷款意愿、符合我行贷款条件的客户重点推荐我行信贷产品，积极拓展市场。在大力营销新客户的同时，该行深挖存量客户的潜力，积极走访有贷客户，满足企业票据融资、国际业务结算等各方面需求，助力小微企业健康发展的同时，也带动了该行业务的全面发展。

　　四、提升服务效率和水平。该行通过创新服务模式，提前审批新授信、延长贷款期限、办理借新还旧等方式办理继贷，切实帮助小微企业减轻融资负担。采用批量化、标准化、一站式方式服务手段，有效提升服务效率和水平，最大限度将资源配置到最具有发展潜力的小微企业领域。同时，不断梳理优化操作流程，落实环节责任，切实提升小微企业审贷效率。

　　五、建立小微企业目标客户库。结合当地市场实际情况，加强与政府部门、协会、商会、市场管理方等第三方对接，通过深入辖区各示范产业园区和实体经济，摸清小微企业的融资需求，建立小微企业目标客户库。在原有小微信贷产品优势的基础上，加大推广微型小额担保、小企业周转贷款、网上小额贷款等新信贷产品，满足小微企业不同的融资需求，全力推动小微企业转型发展。黄耀