今年以来，工行抚州崇仁支行积极竞争个人信贷优质市场，全力提升个人信贷业务的核心竞争力，在个贷营销上，抢抓市场机遇，以市场为导向，明确重点，持续发力，加大个人贷款营销拓展力度，强化市场营销和优质服务，不断提升市场竞争能力
一、强化市场营销管理，抢资源。该行坚持以住房按揭贷款为主体，充分发挥支撑拉动作用，对优质按揭源加强营销拓展，不断扩大市场份额。针对大型优质开发项目同业竞争激烈的局面，该行实行分层营销，整体联动，行领导带领团队深入开盘现场宣传住房业务，开展签约营销公关，加大维护合作力度，不断增加资源储备。客户经理积极跟进对接，落实包保责任，开展扫楼盯盘等活动，从源头争揽按揭业务，营销团队协调配合，紧密衔接，有序推进，提高了营销成功率，有力促进了住房贷款业务发展。
二、强化工作效率，优服务。该行坚持把提升服务效率，增加客户满意度作为赢得业务的关键。秉承“把烦恼留给自己，把方便留给客户，把客户留在工行”的服务理念，该行个贷营销员在个贷营销中，主动改进服务措施，提高办事效率。在贷款发放速度上个贷业务团队一直领先同业，从来不“压件”，不“拖件”。只要客户贷款资料齐全，当天就会整理上报。然后每天跟踪业务流程，认真达到各种审批要求，争取用最快的速度完成放款，给客户最流畅的贷款体验。在赢得客户好评的同时，业务的高速运转也加快了该行冲刺旺季营销的脚步。
三、强化质量管理，防风险。该行继续奉行审慎性原则，始终紧绷风险这根弦，把风险防范贯穿到贷款业务的全过程，把细化管理落实到工作的每一个环节，每一个细节。为确保个贷资产质量的不断提高，杜绝不良贷款形成，在促进个贷业务发展的同时，把违约催收和控制不良贷款作为重点工作来抓，坚持贷款客户的分类管理，严格实施信贷管理的预警预报制度，做好贷前真实性调查，防止假按揭，及时进行贷后检查跟踪服务，掌握客户生活状况变动情况，及时催收，确保个人贷款业务的健康合规发展，实现增量和质量的同步提高。
