2020年以来，建设银行石家庄分行按照上级行建设银行河北省分行的要求，在大力推动普惠金融战略向纵深发展之时，注意通过多种方式方法，不遗余力提高优质服务的工作质量和工作效率，推动普惠金融业务向更高层次稳健发展，取得了良好的工作效果。
建设银行石家庄分行的主要做法，一是培育先进，典型带路。该分行在全辖范围内，努力培育普惠金融业务先进人物，通过在这项业务推进过程中涌现出来的先进员工，带动更多的员工投入争先创优活动中；该分行还对在普惠金融业务中涌现出来的优秀员工，给予“普惠标兵”等荣誉称号；适时组织先进员工，结合自己的工作实例，开展现身说法，传授经验，带动全行迅速形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。二是提升技能，强化培训。在全行员工中，强化开展普惠金融业务的技能培训，依托上级行产品专家、建行大学，利用基层机构的晨会、夕会时间，对普惠金融的产品特性、操作流程，以及有关的先进行经验等等，进行全方位的导入和工作宣导，有效提升全员工作技能。同时，加强全行员工的技能专题培训，提高开展普惠金融业务的专业水平。三是抓住骨干，带动业务。该分行注意发挥青年员工的工作积极性，发挥青年员工能够快速接受新事物的优势，在所辖基层机构通过组建“普惠金融专业服务团队”，力促专业服务不断迈上新台阶。
