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邮储银行新干滨阳支行积极解决客户零钱兑换问题
发布时间:
2021-04-29
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邮储银行新干滨阳支行位处批发市场旁,每天与旁边商户打交道,零钱兑换量极大。部分客户每天收到大量零钱来该行存款;而周边的国光超市、快餐店则急需大量零钱,却没有地方兑换。
该行发现后积极做商户之间的桥梁,在遇到客户存入大量零钱时,我们热情服务,绝不因为零钱多而刁难客户,同时积极联系需要零钱的客户,为他们兑换所需零钱,解决零钱造成的积压。新干滨阳支行正是利用这种桥梁沟通的关系,较好的解决周边市场客户零钱供求问题,维护好了客户也解决了网点库存问题。
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