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工行宜春靖安支行主动融合争市场促营销全力推进高质量发展迈出新步伐

发布时间:2021-06-18

  工行宜春靖安支行主动融合争市场促营销全力推进高质量发展迈出新步伐面对复杂多变的经济金融形势,工行宜春靖安支行主动融入当地生态立县、旅游兴县和工业强县的县域经济发展之中,励精图治,艰苦创业、开拓进取,秉承“服务就是生产力”的经营理念,践行“工于至诚、行以致远”的价值观,以振兴靖安支行、服务地方经济为己任,坚持以经营效益为中心,以盈利最优、风险最小为目标,着力突出业务规模、市场占比、客户资源三个重点,不断增强业务拓展能力、产品创新能力、客户服务能力、战略执行能力、品牌影响能力和风险管理能力,力求在同业竞争中占据有利地位。

  一、积极践行“普惠+网点”战略。该行积极推动公私联动,对有待户进行全面洗澡,在营销有贷户高管存款的同时,对代发工资、绑卡、三方、电子银行、信使、医保凭证等进行全方位营销,提高客户综合贡献度。积极宣传我行“税E贷”、“烟草贷”、“E抵快贷”等线上普惠产品,利用我行普惠产品办理方便快捷、利率低、随借随还的特点,积极营销我行普惠贷款,以普惠撬动存款,带动结算业务及货款归行。

  二、坚持电联+外拓,大力拓展市场。该行成立了外拓营销组和电联突击队,组织团支部青年员工利用班后时间持续电联客户,组织客户经理外出营销商品市场,了解客户需求,介绍我行产品优势,利用我行二维码收款免手续费优势,大力拓展商户市场,提高货款归行额。在营销存款的同时,适时对客户进行综合营销,推荐普惠、分期、信用卡等多种产品,满足客户多种需求。

  三、以产品为抓手,以平台为帮手,大力增存储蓄存款。该行利用“惠贷通”利率优势,通过全球信贷系统导出我行房贷客户,针对满足条件的客户逐一电联,介绍产品优势,吸引客户存款;组织员工学习利用PBMS系统,运用系统寻找目标客户,精准营销。突出产品营销重点,做足支行产品。支行充分发挥理财产品优势,加强与保险、基金、证券的合作,积极开展工银安盛“爱家日”主题营销活动。积极开拓代售、代收等较高手续费收入的项目,做大代理保险、代理基金、代理储蓄国债、对公理财、银行卡等业务,增强工行在当地个人理财市场的主导地位,实现中间业务收入效益最大化。

  四、把握机遇,捕捉信息,不放过任何机会。面对市场竞争白热化的情况,该行冷静分析,多方面、多渠道捕捉信息,对个人客户进行分级卡片管理,将客户分为高端客户、重点客户、中端客户、小额客户等,对中高端客户定期走访,对小客户电话联络,不定期进行走访。在对公存款的营销上,支行第一步先掌握县直各领导的分工情况,对照需求进行有的放矢的拜访,有意识地了解政府的投资意向、招商动态和市场导向,加强对重点扶持企业的联系,制定客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长亲自带头攻关营销,实行“一对一”跟踪服务。努力寻找市场资源,及时发现掌握新的客户,上下联动,全力跟踪服务。采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,逐步缩小与他行的距离,进行超越。

  五、紧扣效益目标,做大公司贷款业务。该行进一步开源引渠,广纳优秀企业打开了一扇大门,也为进一步拓展信贷领域,达到经营性、效益性全面发展,确定靖安支行在当地的信贷市场地位,加强支行在当地政府的话语权打下了一个良好的基础。在此基础上,支行并未停住脚步,不仅积极扶持江西合力照明电器有限公司、江西爱丽新材料科技有限公司等优秀企业,大力开展贸易融资业务,维护现有国际结算客户,积极拓户,深入工业园寻找优质客户,寻找突破口,建立合作关系。

  六、多措并举,推动个贷发展。该行组织了多个专场的个人贷款业务品种推介会,挖掘优质客户资源,抢占优质客户市场,对新开盘楼房抢前进入,对一些精品楼盘,个贷人员放弃节假日休息时间,派驻业务人员现场办公,解问答疑,现场签约、提供上门服务,赢得了贷款户、开发商的一致认可和好评。在与他行的个贷业务竞争中,牢固树立了“服务与效率是赢得客户的关键,是与客户建立长期合作关系的基础”这一营销竞争理念,变“坐等客户”为“上门找客户”,变“客户求我”为“我求客户”,注重服务意识和规范服务流程。个贷人员经常加班加点,以“快”取胜,提高业务办理效率,为贷款营销工作提供了有力保障。实现了支行小贷款大市场的良好局面。同时把握个人按揭贷款利率政策调整和省行实行个贷规模管理的形势,组织个贷人员工作往下延伸,大力促楼盘营销,要求个贷人员尽量将工作往前赶,实现个人住房按揭贷款在月初及时发放到位。何建忠

来源:
作者:何建忠