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建行石家庄分行通力合作优质服务打动目标客户心

发布时间:2021-07-04
    2021年5月19日,建设银行石家庄分行所辖石家庄铁道支行传来佳音,该支行经过紧张的努力,成功为某有限责任公司投放流动资金贷款1.7亿元。据悉,这家有限责任公司,是建设银行石家庄分行的重要客户,在当地同业竞争中,也是各家金融机构激烈角逐的目标客户。2021年5月13日,该公司紧急联系建设银行石家庄分行所辖石家庄铁道支行,需要在2021年5月19日,支用流动资金贷款1.7亿元,用于该公司置换国家开发银行的贷款和支付电费,但客户放款资料最早也只能在5月18日下午签章、提交。这是建设银行石家庄分行的信贷经营层级下移到支行后,建设银行石家庄铁道支行的第一次放款,从该客户提交资料,再到建行贷款投放,这时仅有不到24小时时间。在时间紧、任务重的情况下,建设银行石家庄分行上下机构沉着应对。建设银行石家庄分行党委委员、副行长闫超直接与客户当面沟通,确定放款事项;建设银行石家庄分行公司业务部团队长和包行客户经理,根据业务分工展开相关工作。大家齐心协力,连续加班,提前制定了时间节点计划,梳理了放款所需资料,并联系建设银行河北省分行相关部门协助配合。5月18日,建设银行石家庄铁道支行委派专人赴北京协助该公司准备核对材料,连夜又赶回铁道支行提交客户资料,准备放款手续……在建行上下机构合力帮助下,5月19日下午,建设银行石家庄铁道支行成功为该客户投放流动资金贷款1.7亿元。建行人的热情合作、团队精神、优质服务,受到了该客户的由衷赞扬和点赞。
来源:建行石家庄分行
作者:徐长青 徐毓娇