建行东营胜利支行积极贯彻落实银行业消费者权益保护监管要求和银行业协会“普及金融知识万里行”活动部署，充分利用自身资源、品牌、创新等优势，依托网点、线上、户外“三位一体”宣教渠道，就群众关心的、百姓关切的热点、难点问题进行多层面、深层次的普及宣教，有序推进活动开展。
一、依托网点主阵地优势，积极宣传。组织营业网点员工在网点派发宣传资料、举办微沙龙，并通过电子屏、液晶电视、智慧柜员机、自助设备等播放宣传信息，在大堂醒目位置摆放折页及展板；有效利用“劳动者港湾”服务资源为等候中的客户进行金融知识普及，增强客户的金融知识获得感；
二、开展线上宣传，扩大宣传效果。活动开展以来，组织员工积极运用数字化方式触达客户，推广建行客服”微信公众号“老年课堂”；通过客户经理云工作室，微信群、朋友圈等进行金融知识普及教育
三、开展户外宣传，提高宣传覆盖面。支行组建了青年员工为主的宣传团队，通过深入周边商圈、中高考现场、代工单位等开展面对面金融宣传：在活动现场摆设咨询台并悬挂宣传横幅，有针对性的宣传讲解“断卡”相关知识，工作人员用通俗的语言热情解答了公众在日常生活中遇到的各类账户问题，如一类户和二类户的区别、“断卡”到底断的是什么卡等，并主动向过往的行人派发宣“断卡”行动的宣传单页，同时送上防范电信诈骗的小技巧；在代工企业宣传团队向员工发放了防范非法集资内容，发放了防范非法集资内容的宣传折页，并讲解了非法集资的常见类型、惯用手段以及如何避免掉入非法集资陷阱。
通过本阶段的一系列活动，切实提升了消费者风险防范意识，提升了银行消费者满意度，得到民众广泛好评，为当地金融行业发展贡献了力量。
