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工行宜春万载支行守初心办实事为民温馨服务引领示范见成效

发布时间:2021-07-16

  工行宜春万载支行守初心办实事为民温馨服务引领示范见成效今年以来,工行宜春万载支行始终把“我为群众办实事”的实践活动作为党史学习教育重要内容,进一步强化服务基层、服务员工的主动意识,坚持客户至上服务理念,开展“贴心工行”“极智工行”“无界工行”“放心工行”服务升温实践活动,强化客户维护,着力解决老、弱、病、残客户的金融需求。截至5月末,该行提供为民上门服务12人次,其中密码重置10人次、办理社保卡2人次,取得了明显成效。

  该行积极开展金融助农服务新举措,积极向广大市民宣讲电信诈骗、支付风险、个人信息保护等相关金融安全知识,利用进校园机会,向广大师生发放宣传折页,以及现场讲解校园贷、网络贷、安全用卡、防范电信网络诈骗等相关金融知识,进一步提高公众防范风险的意识,展现大行担当。并坚持以人为本,关注员工心愿,创新员工关爱方式,在重要节庆日对员工进行慰问,慰问生活困难、生病住院、家庭有重大变故及离退休干部员工,进一步提升员工满意度、获得感、幸福感,营造了积极向上、和谐相处、互相关爱的良好氛围,激发了员工的责任感、使命感和凝聚力,助力新一轮高质量发展迈出新步伐。龙伟民

来源:
作者:龙伟民