建行枣庄商城支行：员工雨中送温情

建行枣庄商城支行的营业大厅里办理业务人流不断，一场突如其来的暴雨降临，网点外很快就积满了水，雨也下个不停，营业大厅办理业务的客户都滞留下来，都焦急地等待着......大堂经理李曰俊将一杯杯温水送到老人和孩子手中，将我行“劳动者港湾”配置的雨衣分发到每位客户手中，客户激动地说“还是建行好，为我们想的太周到了。”暴雨无情人有情，客户纷纷穿上雨衣高兴的离开了网点。

 

此时，大堂经理发现还有一位年迈的老人没走，急忙上前询问，“我打车走就行。”此时老人起身要走出营业厅自己打车，大堂经理发现老人行动不便，“大娘，您在网点先等着，我去帮您叫个出租车。”大堂经理一边安抚老人一边到马路对面为老人叫车。出租车来到了，大堂经理护送老人走出网点，将老人搀扶到出租车上。

想客户所想，急客户所急。建行枣庄商城支行充分利用“劳动者港湾”的功能，为客户提供优质的服务，让客户感到家的温暖。