【践行我为群众办实事】工行保定朝阳支行暖心服务打动客户

    近日，一位客户走进工行保定朝阳支行营业室，称其父亲的社保卡需要激活，但因车停的较远，老人腿脚不便，无法自行走进营业室。该行两名员工得知情况后，随即把轮椅推到停车场，在家属的帮助下把老人从车上抬下来，并为老人安排了绿色通道。该行大堂经理热心地为老人递上一杯水，在客服经理的熟练操作下很快就完成了社保卡启用，老人和他的儿子表示非常感谢，为工行的暖心服务点赞。
    一件小事，践行了责任担当；一次服务，成为了银行与客户连接的纽带。该行表示今后将一如既往地为客户提供优质服务，让客户感受到如家般的温暖。