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建行石家庄分行加强与目标客户的适时沟通和有效维护

发布时间:2021-09-02
    进入2021年以来,建设银行石家庄广安街支行克服新冠病毒肺炎疫情的不利影响,认真贯彻落实上级行建设银行石家庄分行开展工作的总体思路和业务发展精神,结合本行业务推展的具体情况,通过调动所属发挥核心客户优势,深入推动了全行对公、对私业务的稳健发展,有效促使支行各项业务欣欣向荣,保持快速发展态势。
    在展开具体工作过程中,建设银行石家庄广安街支行注意从“把握工作侧重点”、“保障目标客户需求”、“做好工作挖潜”、“公私联动”等多方面入手,推动着全行业务发展保持稳健向上。一是坚持把握上级行工作侧重点。该支行按照建设银行河北省分行、建设银行石家庄分行有关业务工作的战略部署,结合专项调查研究课题,坚持开展集思广益的调研活动;结合对相关工作发展,进行精密部署,采取领导带头、团队跟进、全员出动等工作方法,对不同类别客户采取不同的服务方式,多层次、多方位拓展客户来源,确保客户计划的如期完成。二是坚持做好目标客户的金融需求工作。根据客户的有关业务需求,在坚决把握好国家政策、金融政策前提下,突出目标客户合理的金融需求;及时掌握金融产品到期信息,加强与目标客户的适时沟通和有效维护,确保资金经营的安全性;及时向目标客户提供理财信息和相关工作计划,保证银客关系走向深入。三是坚持对高端客户做好挖潜工作。不断完善高端客户的维护工作,完善对高端客户的综合金融服务;通过积极主动加强挖潜,做好综合结算服务,解决他们的金融需求,不断取得客户的信任与支持。
来源:建行石家庄分行
作者:徐长青 罗明