人民币是我国的法定货币，整治拒收人民币行为有利于维护广大消费者特别是老年群体的利益。工行黄岩新前支行为响应人民银行关于维护人民币法定地位的号召，加强人民币知识宣传，打造和谐现金使用长期工程，积极开展整治拒收人民币专项宣传行动。
在本次宣传行动中，该行为保证此次宣传能够起到一定反响，在厅堂内采取一系列举措。一是利用晨会向网点员工集中学习整治拒收现金宣传内容，让全员对人民币现金整治工作有一个深入的了解。二是在柜台和营业厅内放置宣传标语，通过通俗易懂的宣传标语让客户清楚认识到现金支付的重要性。三是利用客户办理业务等待时间，工作人员积极向客户讲解拒收现金行为的范畴，引导客户自觉遵守法律法规，并开展爱护人民币、维护人民币、防范拒收人民币等宣传。
同时，该行还采取了走访沿街商户等多种方式开展宣传活动，向过往居民讲解抵制拒收现金行为的相关知识，并组织对停车场、无人值守营业场所等拒收人民币现金高发场景进行深入摸排，了解网点周边现金支付总体情况和拒收人民币现金底数，将摸排情况告知行业主观部门进行督促整改。
通过本次宣传的开展，使广大乡镇居民、商家进一步了解在对多元化支付方式的选择下拒收或排斥人民币现金的行为均属违法违规行为，强调了人民币作为国家法定货币的地位，维护了消费者的合法权益，受到了广大客户朋友的一致好评。该行将继续建立长效的现金管理机制，将整治拒收现金行为工作常态化，为和谐金融环境贡献力量。
