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南昌井冈山大道支行以扩大客户的服务面为抓手有效提升存款市场份额

发布时间:2021-09-23
2021年以来,南昌井冈山大道支行为努力提升服务增存的有效性和合规性,以扩大客户的服务面为抓手,取得实质性的进展,有效提升了增揽存款市场份额。
 
加大对存款大户的维护服务。井冈山大道支行充分发挥高端客户、存款大户的增存作用,举办客户答谢会、座谈沙龙等,加大对高端客户、存款大户的维护力度;合理调配对口客户经理“一对一、面对面”加强联络沟通,全方位为大客户提供所需的各项金融服务,不断提高存款大户、高端客户的服务满意度与忠诚度,有效提升了存款大户的市场份额。
 
不断提升服务基础客户。注重基础客户扩面服务目标任务的分解落实,制定服务计划和服务时限。加强对公结算账户、代发工资户、市场经营户、个体工商户、三方存管户,以及POS机、二维码商户、私人银行等客户扩面金融服务工作,并责任到岗、到人。
 
提升联动协作服务实际效果。以“联动营销”、“协作营销”等为抓手,持续开展“大联动、大营销”服务活动,采取“跨园进企、访区进社”举办产品推介会、联谊会等上门拜访形式服务客户,起到了事半功倍的良好效果。
 
落实产品组合服务客户。针对客户理财产品的不同需求,为优质客户“量身定做”理财产品,进一步做好用理财产品来吸引和稳定存款业务,使两者的综合效益呈现最大化。
 
来源:银行资讯
作者:张健凯