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农发行宜春市分行认真抓好柜面文化建设
发布时间:
2021-09-29
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为展现良好的农业政策性银行形象,农发行宜春市分行从四个方面抓好柜面文化建设,进一步提升网点柜面窗口形象。
一是规范仪容仪表。统一着应季行服,佩戴行徽,妆容得体大方、展现积极向上的精神风貌。
二是注重文明礼仪。面带微笑,举止得体,服务周到,给客户一份满意的服务体验。
三是保持环境整洁。办公大厅干净卫生,物品摆放整洁,绿植点缀有序,保持空气清新,营造良好的服务环境。
四是加强监督管理。开展常态化督查,通过远程监控及暗访对柜面文化建设进行双线督导,对存在的问题及时整改。
来源:
作者:
万振
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