建行山西晋城陵川支行针对网点服务远程监控检查通报学查并举

建行山西晋城陵川支行针对市分行下发的《网点服务远程监控检查通报》做到每期必学，对照自查自纠。一是针对兄弟行在服务方面存在的问题对照检查，看自身是否存在同一类问题，从思想上重视起来。二是针对本行员工在服务方面存在的问题，查清楚是那位员工，是什么原因造成的，提醒员工吸取教训，杜绝在“一块西瓜皮”上连续摔倒之现象。三是认真总结兄弟行和本行优秀员工在服务方面好的经验好的做法，利用晨会和周例会进行宣传学习和借鉴，不断完善客户服务工作，不断提升服务形象。（李锦荣）