为进一步倡导和强化合规理念,提升支行精细化管理水平,近期,建行常州经开区支行多措并举,大力推进员工行为网格化管理工作。
支行行领导高度重视,亲自部署,多频次、多场合深入解读和传导员工行为网格化管理的意义和原则,明确网格化管理工作的时限和具体要求。营业机构和内设部门根据支行统一安排,各网格管理员积极落实员工行为管控主体责任,持续观察员工精神状态、思想状态、工作状态和生活状态;结合网点负责人岗位轮换和季度绩效考核的契机,网格管理员逐个与员工开展谈心谈话,掌握员工的思想动态和情绪状态,了解员工工作生活中的困难。疫情期间,部分网点员工居家隔离,网点正常运营受到影响后,各部门网格管理员不仅通过谈心谈话帮助员工做好心理疏导,还通过线上视频等创新形式开展员工家访,了解员工8小时外的生活状态,落实员工关心关爱工作,受到员工的高度肯定。目前支行各基层营业机构、内设部门已实现员工日常观察、谈心谈话工作全覆盖。
后续,经开区建行将常态化开展员工行为网格化管理工作,加强员工行为管控的同时,深入了解员工工作、生活诉求,真正将员工关心关爱工作落到实处,不断增强团队凝聚力和向心力,助力支行高质量发展。