为提高网点员工突发事件应急处置能力,增强全行安全防范意识,近日,工行保定易县支行营业室组织员工开展防抢应急演练。
演练中,模拟了营业室客户区一客户手中持有爆炸物,到现金柜柜要求现金柜员把现金扔出,否则点燃爆炸物。根据预案和分工,柜员以授权为由示意当班主管报警,当班主管按下无声报警器,柜员继续周旋,同时大堂经理和安保人员疏散客户,现金柜员把现金分散扔给歹徒,分散歹徒注意力,其他柜员负责打电话向110报警,并向行领导报告,大家齐心协力,互相配合,圆满完成演练。
通过此次演练,使员工进一步提高了防抢心理素质,克服了遇事慌张的心理,提高了防抢安全意识,达到了预期效果。