近期，建行枣庄薛城支行开展以“保护客户信息”为主题，深入开展典型案例教育整治。为加强教育过程管理做到教育动作可检查、教育效果可评估，该行采取“六步走”：一是学文件通读国内涉嫌泄露出售客户信息典型案例，让员工知道每一案例的基本案情与处理结果；二是讲规矩，讲解有关客户个人信息泄露的法律法规监管制度，让员工明白为什么；三是明底线，对危害进行分析，从社会危害、监管处罚、个人影响等方面算清违规违纪的成本；四是摆进去，要求员工结合本职岗位，梳理业务环节，反思自身操作习惯，查找有无泄露客户信息的行为；五是查隐患，督促网点对具有查询客户信息权限岗位人员的用户密码维护情况、信查询情况进行检查，消除隐患；六是筑防线，针对发现问题，查找制度、流程缺陷及时整改，并向上级主管部门报告，筑牢“防线。
