为深入推进“我为群众办实事”,自第三代社保卡全面推广以来,建行东营胜利支行多措并举,不断提升便民惠民服务,稳步推进第三代社保卡发行和激活业务,让金融服务更暖心。
在建行东营胜利支行的营业厅内,客户张先生正在工作人员的帮助下,办理第三代社保卡。张先生手中原有一张其他银行的二代社保卡,平时办理取款、密码挂失等业务需要到老家才能办理,十分不便,当得知胜利支行营业室已开通第三代社保卡业务,并且业务办理更加便捷,便决定在这里办理一张新的社保卡。
“现在这些业务在家门口就能办理,服务态度也好、也很周到,最近有几项补贴要到账,我就在这办理,离家近也更方便,胜利支行是我们油田人自己的银行,在这办业务我也高兴。”张先生说。
为使服务更加便民,该支行营业室专门开设了社保卡业务窗口,设置了专职人员帮助和指导客户办理,实现社保卡业务“立等可取”,受到客户交口称赞。