近期，工行南昌高新支行成功营销某资源研究所零余额基本账户和实有资金专户。在支行齐心协力营销下，已就工资卡、公务卡、个人贷款等业务与单位达成合作意向。目前正在收集单位的基本户、专户资料及职工身份证复印件，上述账户预计本月底开立。
深挖资源及时跟进。在了解到该单位新注册成立后，支行第一时间上门走访。针对单位负责人制定的遴选开户银行标准，迅速对接制作各家银行遴选分析图表，逐一对比分析，细心讲解，重点突出我行服务半径、服务能力优势，抢占先机。
集群优势合作共赢。由于隶属省农业厅，单位历年以来偏好与农业银行合作，渊源久远，机构改革前单位的代发工资、专户都在农业银行开立。支行不畏难、不畏险，积极参与市场竞争，支行行长亲自带队，组成服务团队，就单位结算、代发业务制作了内容丰富、优惠便捷的一揽子金融服务方案，多次上门走访拜会单位领导，表达合作诚意。支行某户存量省农业厅预算单位客户，在得知兄弟单位开户消息后，极力向其推荐工行作为合作银行，获得单位认可。
流程畅通优质服务。单位开户是个金业务的重点目标客户，基本账户的开立将带来工资代发、公务员卡、电子产品等多种业务机会较好的行政事业单位对支行的业务提质扩容具有重要辐射作用。针对单位提出的部分退休职工不换卡跨行代发工资、手续费减免需求，支行及时领会服务精神，组织机构、个金员工共同研讨，制定操作流程，与市人民银行、分行个金部多次沟通，全面梳理零余额账户开户流程及跨行工资代发流程，认真核实对公、个人代发资料，从收集开户资料到代发工资，专职客户经理往来十余次，答疑解惑，为客户提供了优质服务，保证了整个流程畅通，得到了单位领导、财务人员的大力赞赏。
