工行廊坊开发区支行多举措做好防范电信诈骗工作
为进一步加大反诈防赌宣传力度,切实增强人民群众防诈拒赌意识和能力,工行廊坊开发区支行开展了防范电信诈骗知识普及宣传工作,让群众了解合法使用银行卡的重要性,增强资金安全防范意识和防骗能力。
强化组织领导。提高思想政治站位,充分认识到强化账户风险防控、提高公众防诈反赌意识对经济社会安全稳健发展的重要意义,及时组织员工学习关于网络新型违法犯罪的有关通知和文件,使员工进一步深刻理解防范电信违法犯罪的精髓,准确把握支付结算业务操作基本要求,提高全行员工防范电信网络新型违法犯罪能力。
持续阵地宣传。以网点柜面、厅堂、门前区域为主要宣传场所,在网点的显著位置张贴防范电信诈骗宣传信息,并做好宣传解释,提示客户要合法合规用卡,勿出租出借账户,及时解答客户提出的问题。客户在网点窗口办理现金业务时,客服经理也温馨提示用卡规范,引导群众和客户提高防范意识。
落实报告制度。该行安排专人做好诈骗信息的收集、汇总工作,发现苗头及时向属地公安机关、上级行部门报告,及时采取必要措施,制止犯罪行为。同时,积极与当地公安机关、金融同业协作配合,做好受骗群众的登记、取证工作。(通讯员:张素娟)