为提高网点员工的应急处置能力，防止各类安全事故的发生，以及发生紧急情况时能够果断正确地处置，维护正常经营秩序，最大限度地减少突发事件带来的危害，确保储户、员工的生命财产安全，邮储银行永丰县支行结合实际，制定应急预案演练。
情景设定为网点营业期间，一客户正在营业柜台办理业务，客户办理业务途中，突感身体不适，在大堂巡视的大堂经理看客户好像要晕倒的症状，赶紧上前询问客户是否需要帮助，客户表示自己突感腹痛难受，大堂经理便询问客户能否起身，得到客户肯定后，大堂经理连忙搀扶客户来到客户接待区，让客户不要紧张，试图深呼吸缓解紧张情绪，待客户情绪稳定后，倒杯温水给客户休息，询问客户是否有所缓合，客户表示身体已经恢复正常了。
邮储银行永丰县支行力求通过演练及时发现和解决问题，通过演练使员工应急处置能力有新的提高，提高演练实际效果。
