今年上半年，农行葫芦岛连山支行针对不同时期不同的内外部经营环境，精选万能型、分红型等稀缺产品，因时制宜稳健代理保险服务。
“双轮驱动”，喜迎新春。春节期间，该行把握保险产品需求“黄金期”，在微信、短信等线上渠道推送产品信息的同时，各网点派出服务小分队，围绕周边社区、商场、市场等场所，宣传推广产品，实施线上线下“双轮驱动”服务。
线上智能，应对疫情。面对春节假期后突如其来的新冠疫情，该行突出线上智能服务，让营销宝、掌银、网银等智能渠道“唱主角”，满足隔离、居家防疫等客户保险服务需求，确保疫情期间服务“不打烊”。
畅通渠道，复工复产。复工复产后，该行立足疫情防控与金融服务两不误，坚持人员、场所、设施防疫不松懈，强化岗位间服务联动，举办线上客户“沙龙”，提升智能服务体验，提供暖心贴心服务，畅通服务渠道，收到良好效果。
