为进一步践行“我为群众办实事”的工作要求,打通基层现金服务“最后一公里”,提高广大群众对人民币的认知度,提升现钞整洁度,按照《中国人民银行武汉分行湖北辖内“我为群众办实事”不宜流通人民币专项清理活动实施方案》以及人行黄冈中支的工作部署,工行黄冈分行在全辖集中开展不宜流通人民币的宣传、鉴定和兑换活动,履行了社会责任和义务,有效地宣传了人民币相关业务知识,提升了社会公众爱护人民币的意识。
领导重视、强化组织。本次不宜流通人民币专项清理活动得到了市分行分管行长的高度重视,亲自安排部署,指导并成立了由分行现金运营中心负责人为组长,相关支行分管行长为成员的不宜流通人民币专项清理活动领导小组,强化组织领导,将不宜流通人民币的宣传、鉴定、兑换工作与“我为群众办实事”紧密结合,市分行现金营运中心与各支行分管行长多次通过电话、邮件进行沟通部署,强调活动的要求及要点,确保不宜流通人民币专项清理活动不走过场,取得实效。
精心组织、多点开花。工行黄冈分行辖内各支行收到活动安排后,先后制作了宣传横幅、宣传折页,各县支行营业室开通了绿色通道设置专门的兑换窗口,将宣传资料摆放在显著位置,便于客户了解兑换标准。各支行组织户外宣传小分队,走街道、进社区、入商圈,积极主动地向公众发放宣传折页,宣传残损人民币兑换标准,介绍残损人民币的兑换方法、挑剔标准等知识,引导公众将残损币及时进行鉴定,现场为客户兑换,实现“群众少跑腿,信息多跑路”,彰显我行社会责任担当,提高我行在群众中的口碑以及认可度。本次活动共兑换残损币1000余人次,金额20余万元,发放宣传折页3000余张。各支行的活动开展各有特色,取得了一定的效果。
以点带面,持续推进。本次不宜流通人民币专项清理活动的开展,不仅增强了社会公众对于不宜流通人民币相关知识的了解,更进一步提高了社会公众的人民币鉴别技能和反假意识,为提升人民币流通的整洁度做出了应有的贡献,履行金融机构的社会责任。工行黄冈分行将以此次不宜流通人民币专项清理活动为契机,常态化的持续开展该项服务,不断净化我市人民币流通环境,提高我市不宜流通人民币回笼效率,扎实做好人民币管理相关工作,践行“以客户为中心”的服务理念,助力我市流通中人民币整治度的提升,真正做到为人民群众“办实事”、“做好事”。