工行廊坊胜芳支行积极做好退役军人优待证服务工作
自退役军人优待证工作推动以来,工行廊坊胜芳支行高度重视,全员积极营销,多方联动,同当地退役军人事务局达成初步合作共识,全力做好退役军人金融服务。
支行成立了退役军人优待证工作服务小组,主动上门为退役军人服务,开展前期的资料收集与相片采集,确保相关工作有序进行。因考虑到部分军人身体不便,居住较为偏远,支行克服了人员紧缺、道路不便等不利因素,服务小组上门提供服务,加快办卡速度,并且在办理过程中耐心为退役军人讲解手机银行的使用,普及如何防范电信诈骗等相关金融常识,以优质高效的服务获得了当地退役军人的一致好评。
下一步,胜芳支行将在持续加强与当地的退役军人事务局沟通协作,为退役军人提供优质金融服务,用行动践行大行社会责任和政治使命,为拥军优抚事业发展贡献金融力量。(通讯员:邢钰)