为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作,提升公众风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐金融生态环境,赣州银行抚州分行于2022年3月15日开展以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
活动期间,分行员工结合社会公众的实际需求,重点宣传数字金融、金融消保政策、消费者依法享有的八项基本权利、维权救济方式等内容;讲解非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害;对群众反映的难点、焦点问题进行解答,消除疑虑,增强消费者的获得感、幸福感、安全感,增强消费者风险防范意识,提升风险识别能力。此次活动展现了分行员工热情服务的良好形象,受到广大群众的一致好评。今后,分行将建立常态机制,持续做好消费者权益保护工作。